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景區(qū)自助售取票系統(tǒng)取代景區(qū)人工售票
發(fā)布時間: 2018-11-03 21:27
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中秋剛過,又一個旅游高峰期-國慶即將到來。每當節(jié)假日旅游高峰期來臨時,越來越多的問題也隨之而來-游客排隊買票困難,售票員工作量過大造成的態(tài)度不佳,游客與售票員之間交流困難等。為了解決上述問題,景區(qū)在旅游景點售票處安裝了集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、智能自動化技術(shù)于一體的人機交互設(shè)備-景區(qū)自助售取票系統(tǒng)。
通過景區(qū)自助售取票系統(tǒng),在線預(yù)訂門票的游客將無須到景區(qū)售票窗口排隊取票,只需通過自助機器輸入驗證碼或憑身份證、二維碼即可快速取到門票,整個過程只需數(shù)秒。由于具備銀聯(lián)功能,景區(qū)自助售取票系統(tǒng)不僅可以滿足現(xiàn)付用戶的取票需求,還可以滿足到付用戶現(xiàn)場自助支付、取票的需要,從而可在景區(qū)接待高峰時段大幅縮短游客購票、取票的排隊等候時間。另外,景區(qū)自助售取票系統(tǒng)還可為游客提供個性定制門票。
景區(qū)自助售取票系統(tǒng)具有穩(wěn)定快速的現(xiàn)金支付系統(tǒng),能夠取代傳統(tǒng)的人工收費模式,放置在景區(qū)售票處,可以取代售票員,或者增加收費渠道,一方面節(jié)省景方的人工成本,一方面也方便了游客,不用再等待排隊,一切都無人智能化。
景區(qū)自助售取票系統(tǒng)還可以對接網(wǎng)絡(luò)的門票分銷平臺,擴大門票銷售渠道,方便旅客購票。還能為景區(qū)提供大數(shù)據(jù)分析,對使用機器游客的來源地、年齡等信息進行數(shù)據(jù)分析,讓景區(qū)的門票銷售和活動開展更有針對性。另外,景區(qū)自助終端售取票機還能為景區(qū)提供微電商平臺,為游客提供景區(qū)導(dǎo)覽、附近景區(qū)查詢、景區(qū)產(chǎn)品預(yù)訂等增值服務(wù)。
景區(qū)自助售取票系統(tǒng)的啟用,解決了當下國內(nèi)旅游景區(qū)普遍存在的排隊問題和在線訂票后取票難的問題,為廣大游客提供了更加快捷、舒適的景區(qū)游覽體驗,有效地保障了游客的旅游質(zhì)量。
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