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酒店業(yè)自助入駐解決方案
發(fā)布時間: 2018-11-03 21:26
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隨著生活質(zhì)量的不斷提高,酒店的高中低端市場定位也是越來越完善,各大連鎖品牌不斷發(fā)力,為了獲得更多的客源,酒店管理者們需要從選址、裝修、設計、成本控制等各個方面進行考慮。但是在當下這個同質(zhì)化嚴重的時代,服務質(zhì)量成了比拼重點,能否給客戶一個滿意的入駐服務,成為了客戶是否忠誠酒店的重中之重。
智能時代的到來,讓人們體驗到了智能帶來的便捷,而信息化正不斷的滲入酒店業(yè)的發(fā)展和競爭中,入住和服務的信息化,對于年輕時尚人群和商務人士都有著非常大的吸引力,而且還能為酒店節(jié)省人力,從而減少人力成本。最終既提高了客戶的體驗,又為酒店節(jié)省了成本。
美鼎信息針對目前酒店業(yè)信息化大潮的需要,實現(xiàn)酒店客人自助入住、無停留自助退房,和會員卡房卡一卡通的新型自助管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)的推出實現(xiàn)酒店的科學管理和客人優(yōu)質(zhì)服務雙需求。是酒店提升服務水平,提高客人入住率新型的得力幫手。
酒店自助終端方案從客戶的入駐、辦卡、取卡、費用充值、線上預訂線下辦理入駐,可進行信息查詢、建議反饋等功能,酒店總部可以一鍵管理所有機器,也可以通過分布式的方式部署各個酒店。
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